Vilkår

Vilkår for bruk

Vilkårene under gjelder for kjøp og bruk av Paw24.no. Les dem gjerne før du handler.

1. Om Paw24

Disse vilkårene gjelder for kjøp og bruk av nettbutikken Paw24.no. Ved å handle hos oss godtar du vilkårene. Har du spørsmål, kontakt oss på hei@paw24.no.

2. Bestilling og avtale

En bindende avtale inngås når du fullfører bestillingen og mottar en ordrebekreftelse på e-post. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en ordre ved åpenbare feil i pris eller lagerstatus.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert mva. Betaling håndteres sikkert gjennom Stripe, med kort, Klarna, Apple Pay og Google Pay. Beløpet trekkes når ordren bekreftes.

4. Levering

Varer sendes til adressen du oppgir. Enkelte produkter produseres på bestilling (print-on- demand) og kan ha noe lengre leveringstid. Du får sporingsinformasjon når pakken sendes, og kan følge hver pakke på «Mine ordre».

5. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett på lagervarer etter angrerettloven. Angreretten gjelder ikke for personaliserte produkter som er laget spesielt for deg (f.eks. med ditt eget bilde), da disse ikke kan videreselges. Dette påvirker ikke dine rettigheter ved feil eller mangler.

6. Personaliserte produkter

Når du laster opp et bilde for å lage et personalisert produkt, bekrefter du at du har rett til å bruke bildet, og at det ikke krenker andres rettigheter eller er ulovlig/støtende. Vi kan avvise bestillinger med upassende innhold.

7. Reklamasjon og mangler

Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Er det feil på produktet eller trykket ved levering, kontakt oss på hei@paw24.no med ordrenummer og bilde, så ordner vi det.

8. Ansvar

Vi tilstreber at all informasjon på nettstedet er korrekt, men tar forbehold om skrivefeil og feil i pris og tilgjengelighet. Vårt ansvar er begrenset til gjeldende forbrukerlovgivning.

9. Personvern

Hvordan vi behandler personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.